Yapay zekâ çağında insanlar mı işsiz kalacak, firmalar mı?
“Yapay zekâ insanları ne ölçüde işsiz bırakacak?”
Bu sorunun cevabını da yapay zekanın gidebileceği en uç noktayı da bugün açıkçası sohbet robotları dahil kimse bilmiyor. Oluşan karamsar ortam önümüze olumsuz bir tablo koyuyor. Robotların fabrikaları devraldığı, algoritmaların muhasebecilerin yerine geçtiği, yapay zekâ sistemlerinin doktorlardan avukatlara kadar pek çok mesleği tehdit ettiği anlatılıyor.
Belki de soruyu yanlış soruyoruz. Asıl sormamız gereken soru şu olmalı:
Yapay zekâ çağında işsiz kalacak olan insanlar mı, yoksa firmalar mı?
Çünkü tarihe baktığımızda çoğu zaman işini kaybedenlerin insanlar değil, değişime uyum sağlayamayan organizasyonlar olduğunu görürüz.
Teknoloji tarihinin unutulan dersi
Sanayi devrimi başladığında dokuma işçileri işsizlik korkusuyla mekanik dokuma tezgahlarını kırıyordu. 19. yüzyılda birçok insanın düşüncesi makinelerin tüm işleri yok edeceğiydi. Ama tarihin akışı pek de korktukları gibi olmadı. Bazı işler ortadan kalksa da aynı zamanda yeni işler doğdu. Asıl kaybedenler çoğu zaman insanlar değil, eski yöntemlere takılı kalan işletmeler oldu. Fotoğraf makinesi icat edildiğinde resim sanatı bitmedi. Ancak film fotoğrafçılığına geçemeyen bazı şirketler ortadan kayboldu. Dijital fotoğraf makinesi çıktığında da fotoğrafçılar yok olmadı. Fakat Kodakgibi dev şirketler tarihin sayfalarına karıştı. Bugün yapay zekâ çağında da benzer bir kırılma yaşıyoruz.
Yapay zekâ sadece işleri değil, şirketleri de dönüştürüyor
Yapay zekâyı konuşurken çoğu zaman bireysel meslekleri tartışıyoruz. Ama asıl büyük değişim organizasyonların yapısında yaşanıyor.
Bugün yapay zekâ sistemleri:
- Veri analiz edebiliyor
- Maliyet tahmini yapabiliyor
- Riskleri hesaplayabiliyor
- Müşteri davranışını tahmin edebiliyor
- Hatta bazı durumlarda proje planı bile hazırlayabiliyor.
Bu durum bazı firmalar için bir fırsat doğururken bazıları için de ciddi bir tehdit oluşturuyor.
Asıl risk: Yapay zekâ kullanamayan firmalar
Ben yapay zekâ çağında asıl rekabetin AI destekli şirketlerle eski yöntemlerle çalışan şirketler arasında olacağını düşünüyorum. İşe yaklaşım paradigmaları birbirinden farklı olan bu iki organizasyonun verimlilik farkı kısa zaman içinde ciddi biçimde büyüyecek.
Okumaya devam et →